Privacy
F.Z. par Zanetti Nerino & C. s.a.s. conformément aux exigences du règlement UE no. 2016/679 - GDPR a adopté son propre modèle d'organisation qui continue de placer la sécurité des données personnelles et le respect du droit à la confidentialité au centre de l'attention. Le Règlement prévoit qu'avant de procéder au traitement de Données Personnelles [ou: « toute opération ou ensemble d'opérations, réalisées avec ou sans l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou ensembles de données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, la comparaison ou l'interconnexion, la limitation, l'annulation ou la destruction "], il est nécessaire que la personne à qui ces données appartiennent soit informée des raisons pour lesquelles ces données sont demandées et comment ces seront utilisées. A cet égard, ce document a pour objet de fournir, de manière simple et intuitive, toutes les informations utiles et nécessaires pour fournir des données de manière consciente et informée.
Contrôleur de données et processeurs de données
L'entreprise qui traite les données aux fins décrites ci-dessous joue le rôle de responsable du traitement selon la définition pertinente contenue à l'article 4, point 7) du Règlement: "la personne physique ou juridique, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, individuellement ou avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles ". Le responsable du traitement est:
Nom de l'entreprise: F.Z. di Zanetti Nerino & C. s.a.s.
Siège social: via Don F. Venosta 9, 25065 Lumezzane (BS)
Numéro de TVA: IT00547580985
CF: 00278110176
DUNS: 432315828
Capital social: 149.772,50 €
Téléphone (+39) 030 871138
Les données peuvent être divulguées à des sujets spécifiques considérés comme des "destinataires" conformément à l'article 4, point 9) du Règlement:
- Des tiers qui réalisent une partie des activités de traitement et/ou des activités liées ou instrumentales à l'exécution du traitement ou à la fourniture des services demandés (par exemple: fournisseurs de systèmes informatiques et du service de fournisseur de site Web). Ces sujets ont été nommés responsables du traitement.
- Individus, employés et/ou collaborateurs du responsable du traitement ou des sous-traitants, qui se sont vu confier des activités de traitement de données spécifiques et/ou multiples. Ces personnes sont autorisées à traiter les données sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant.
- Lorsque la loi l'exige ou pour prévenir ou réprimer la commission d'un crime, les données peuvent être divulguées à des organismes publics ou à l'autorité judiciaire sans que ceux-ci soient définis comme des "destinataires", conformément à l'article 4, point 9) du Règlement.
Lieu de traitement et de transfert des données
Les données sont traitées et stockées au siège juridique et opérationnel de F.Z.par Zanetti Nerino & C. s.a.s.
À des fins administratives, pour la fourniture des produits demandés et/ou l'activation et la maintenance des services demandés, les données peuvent être traitées et stockées dans les bureaux des sous-traitants désignés par le responsable du traitement.
Tous les bureaux sont situés sur le territoire national.
Type de données traitées
Données fournies volontairement:
- rechercher des produits ou des services
- l'achèvement d'une commande
- la saisie des données dans la rubrique "Espace Réservé" ou "Inscription"
- envoyer un formulaire de contact ou demander des informations
- contact par téléphone, e-mail, chat ou autre moyen
- remplir un questionnaire
Selon ce qui précède, les données suivantes pourraient être fournies: nom; adresse et numéro de téléphone; Informations de paiement; âge; Information de Lieu; noms des destinataires des commandes; le contenu des avis et des e-mails qui nous sont envoyés; informations d'entreprise et financières; Numéro de TVA.
Données collectées automatiquement:
- les informations enregistrées par les systèmes informatiques lors de la fourniture normale de ses services
- protocoles de communication Internet
- Adresses IP
- journal d'accès au site
Modalités de collecte et de traitement des données
La collecte et le traitement des données s'effectuent à l'aide d'outils manuels, papier, informatiques et télématiques, notamment le site internet [formulaire de demande d'information, formulaire d'inscription pour l'accès aux zones réservées du site, formulaire d'activation de produit et/ou service, formulaire d'achat en ligne]. La collecte et le traitement sont effectués avec une logique strictement liée aux finalités spécifiées dans ces informations et en tout état de cause de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données.
Finalité du traitement des données
Sous réserve du consentement au traitement des données, comme l'exige l'article 6 du règlement, les données collectées sont traitées par le propriétaire et les responsables du traitement, aux fins suivantes:
- la gestion administrative des contrats signés pour les produits et services requis en vertu de l'exécution d'un contrat, y compris le respect des obligations légales, comptables et fiscales.
- l'utilisation du service et gestion technique de l'envoi d'informations sur les produits et services suite aux demandes reçues volontairement via le formulaire de contact, email ou chat sur le site;la fourniture, activation, maintenance des produits et services demandés; l'enquêtes statistiques à usage interne; des activités de communication pour des mises à jour utiles et intéressantes; la sécurité et la prévention des comportements frauduleux.
La fourniture de données est obligatoire aux fins indiquées ci-dessus. Le défaut de fournir les données pourrait rendre impossible d'être contacté pour envoyer les informations demandées.
Durée du traitement des données
Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et, en cas de révocation et/ou autre type de résiliation de la relation susmentionnée, dans les délais établis par la loi pour l'accomplissement, par exemple, des obligations civiles et fiscales. Pour les besoins de l'utilisation du service, les données seront conservées jusqu'à un maximum de 1 an. À des fins de marketing, les données seront conservées jusqu'à la révocation du consentement ou pendant la période établie par la législation ou par des dispositions émises par l'Autorité de surveillance (au plus tard 2 ans).
En référence à la détection et à la répression des délits, les données personnelles relatives au trafic sont conservées pendant 10 ans à compter de leur génération. Les données sont également traitées pour les traitements commerciaux ordinaires liés à la fourniture du service (par exemple: à des fins de documentation en cas de contestation de facture ou de demande de paiement, pour constater une fraude, pour effectuer des analyses pour le compte de clients), en vertu de les dispositions de la législation. Dans ce cas, les données sont stockées, avec des mesures de sécurité strictes appliquées conformément à la loi, puis supprimées.
Droits de l'intéressé
Comme l'exige l'article 15 du Règlement, vous pourrez accéder à vos données, demander leur rectification et mise à jour, si elles sont incomplètes ou incorrectes, demander leur annulation si la collecte a eu lieu en violation d'une loi ou d'un règlement, ainsi que vous opposer à la traitement pour des motifs légitimes et spécifiques.
En particulier, nous signalons ci-dessous l'ensemble de vos droits que vous pouvez exercer, à tout moment, vis-à-vis du Responsable du traitement et/ou des Responsables conjoints du traitement:
- droit d'accès (article 15);
- droit de rectification (article 16);
- droit de rétractation (article 17);
- droit de limitation (article 18);
- droit à la portabilité des données (article 20);
- droit d'opposition (article 21);
- droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (article 77);
- droit de retirer son consentement, dans les cas prévus par l'art.6, par.1, let. a) ou l'art.9, par.2, let. a).
Cookies
Un cookie est un élément textuel qui n'est inséré dans le disque fixe d'un ordinateur qu'après autorisation.
Les cookies ont pour fonction de rationaliser l'analyse du trafic Web ou de signaler quand un site spécifique est visité et permettent aux applications Web d'envoyer des informations aux utilisateurs individuels.
Cookies utilisés sur le site: le site n'utilise pas de cookies.
Vous trouverez ci-dessous une série de ressources qui expliquent comment gérer ou désactiver les cookies pour les navigateurs les plus populaires:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/delete-manage-cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/en/cookies.html
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH19255?viewlocale=en_US